AVISO SOBRE LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD - VIEW IN ENGLISH

Este aviso describe información médica acerca de usted que puede ser usada y divulgada, y cómo puede obtener acceso a ella. Por favor léalo detenidamente.

¿Por qué me proporciona LifeCare este Aviso?
Se le proporciona este Aviso sobre Prácticas de Privacidad (este "Aviso") de NextCARE Hospitals/Muskegon, Inc., una Sociedad Anónima de Michigan d/b/a LifeCare Hospitals of Western Michigan ("LifeCare") en cumplimiento con los requisitos de los Estándares de Privacidad de la Información de Salud Individualmente Identificable previstas en la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (las "Normas de Privacidad HIPAA"). Las Normas de Privacidad HIPAA son leyes federales que tienen el propósito de garantizar la privacidad y confidencialidad de la información sobre su salud. Las Normas de Privacidad HIPAA exigen que LifeCare tome ciertas medidas para proteger la privacidad de la información de su salud. Se ha preparado este Aviso para informarle sobre los usos y divulgaciones que LifeCare puede realizar de la Información Protegida de su Salud (tal como se define a continuación) y, para informarle sobre sus derechos y las obligaciones legales de LifeCare relacionadas con la privacidad de la Información Protegida de la Salud.

¿Qué es la Información Protegida de la Salud?
La "Información Protegida de la Salud" es la información creada o recibida por LifeCare y que se transmite o mantiene en forma escrita, electrónica o de cualquier otra forma que (A) se relacione con (i) la condición pasada, presente o futura de su salud, (ii) la prestación de cuidado de la salud, o (iii) el pago pasado, presente o futuro relacionado con la prestación de cuidado de la salud; y (B) que lo identifique individualmente o que pueda usarse razonablemente para identificarlo.

¿Tendrá LifeCare acceso a mi Información Protegida de la Salud?
Sí. Tendrán acceso a su Información Protegida de la Salud su médico de LifeCare, el personal de oficina de LifeCare y otras personas que no perteneciendo a LifeCare estén involucradas en su cuidado y tratamiento con el fin de proporcionarle servicios de cuidado de la salud.

¿Cuándo puede LifeCare usar o divulgar mi Información Protegida de la Salud?
La ley permite que LifeCare y sus proveedores, denominados "asociados", usen o divulguen Información Protegida de la Salud para realizar "tratamiento", "pago" y otras "operaciones de cuidado de la salud." LifeCare no tiene la obligación de obtener su autorización suya ni notificarle cada vez que use o divulgue su Información Protegida de la Salud para efectos de tratamiento, pago u operaciones de cuidado de la salud. A continuación se indican ejemplos de los tipos de usos y divulgaciones de su Información Protegida de la Salud que LifeCare puede realizar, haciéndose la salvedad de que los ejemplos no pretenden incluir todos los casos.

Tratamiento: "Tratamiento" significa la prestación, coordinación o administración de servicios de cuidado de la salud y otros servicios relacionados por proveedores de cuidado de la salud, incluyendo la coordinación o administración del cuidado de la salud por un proveedor con terceros (tal como un asegurador de LifeCare), la consulta entre proveedores con respecto a un paciente, y la remisión de un paciente para atención medica entre proveedores. Esto incluye la coordinación y administración del cuidado de su salud con doctores, enfermeras, técnicos, estudiantes de medicina u otro personal de hospital involucrados en la atención a pacientes en el hospital. Por ejemplo, (i) LifeCare puede divulgar su Información Protegida de la Salud, según sea necesario, a una agencia de servicios de salud a domicilio que le proporcione cuidado, (ii) LifeCare puede divulgar Información Protegida de la Salud a otros médicos que puedan estar tratándolo, (iii) podría proporcionarse su Información Protegida de la Salud al médico a quien usted haya sido remitido para asegurar que disponga de la información necesaria para diagnóstico o tratamiento, (iv) un médico de LifeCare puede necesitar comunicarle a un dietista si usted sufre de diabetes de manera que LifeCare pueda ordenar las comidas adecuadas, o (v) LifeCare podría divulgar cierta Información Protegida de la Salud para que la farmacia pueda atender la receta. Los distintos departamentos del hospital también pueden compartir información médica sobre usted con el fin de coordinar las diferentes necesidades de los pacientes, tales como prescripciones, trabajo de laboratorio y rayos X. Además, en ocasiones, LifeCare puede revelar su Información Protegida de la Salud a otro médico o proveedor de cuidado de la salud (por ejemplo, un especialista o laboratorio) quien, a pedido de su médico de LifeCare, resulta involucrado al proporcionarle asistencia de diagnóstico de cuidado de la salud o tratamiento. LifeCare puede también divulgar información médica suya a personas ajenas al hospital que pueden resultar involucradas en el cuidado de su salud después que salga del hospital, tales como miembros de la familia, del clero u otros que LifeCare utilice para proporcionar servicios que formen parte de su cuidado.

Pago: Se usará su Información Protegida de la Salud, cuando sea necesario, para obtener el "pago" por los servicios de cuidado de la salud proporcionados por LifeCare. Esto puede incluir ciertas actividades que su plan de seguro de salud puede realizar antes de aprobar o pagar los servicios de cuidado de la salud que LifeCare recomienda para usted, tales como determinar la elegibilidad o cobertura para los beneficios del seguro, la revisión de los servicios proporcionados por necesidades médicas, y la ejecución de actividades de revisión de utilización. Otro ejemplo es obtener la aprobación de internamiento en el hospital, que puede requerir la divulgación de la Información Protegida de la Salud pertinente a un plan de salud a fin de obtener la aprobación de admisión al hospital. Asimismo, LifeCare puede divulgar su tratamiento a un plan de salud con el fin de obtener aprobación previa o determinar si su plan cubre los costos del tratamiento.

Operaciones de cuidado de la salud: Las "Operaciones de cuidado de la salud" representan aquellas otras funciones y actividades que LifeCare realiza, relacionadas con la prestación de cuidado de la salud. Estas actividades incluyen, sin limitación, las actividades de evaluación de la calidad, las actividades de revisión de los empleados, la capacitación de estudiantes de medicina, el otorgamiento de licencias, el otorgamiento de credenciales, el reaseguro, las funciones de auditoría y la conducción u organización para actividades comerciales o administrativas. Por ejemplo, LifeCare puede divulgar su Información Protegida de la Salud a los estudiantes de escuelas de medicina que en el curso de su capacitación atiendan pacientes en nuestras oficinas. Asimismo, LifeCare divulgará su información a doctores, enfermeras, técnicos, estudiantes de medicina o enfermería, y otro personal de hospital con propósitos de revisión y aprendizaje. LifeCare puede usar su información médica para revisar su tratamiento y servicios, y para evaluar el desempeño de su personal en el cuidado de los pacientes. LifeCare puede también combinar información médica y demográfica sobre muchos pacientes de hospital con el fin de decidir qué servicios adicionales debe ofrecer el hospital, qué servicios no son necesarios, y evaluar la efectividad de ciertos tratamientos nuevos. Además, LifeCare puede usar una hoja de registro en la oficina de recepción donde se le pedirá que firme e indique el nombre de su médico. LifeCare puede también llamarlo por su nombre en la sala de espera cuando su médico esté listo para verlo. LifeCare compartirá su Información Protegida de la Salud con otros "asociados" que realicen diversas actividades (por ejemplo, servicios de facturación y trascripción) para LifeCare. Siempre que un acuerdo entre LifeCare y un miembro comercial implique el uso o la divulgación de su Información Protegida de la Salud, LifeCare dispondrá de un contrato escrito con el asociado que contenga los términos que protegen la privacidad de su Información Protegida de la Salud.

¿Puede LifeCare usar o divulgar mi Información Protegida de la Salud para otros propósitos?
LifeCare puede usar o divulgar su Información Protegida de la Salud para proporcionarle recordatorios de citas o información sobre sus alternativas de tratamiento u otros beneficios y servicios relacionados con la salud que puedan serle de interés. LifeCare puede también contactarlo para recaudar fondos. Además, LifeCare puede incluir cierta información limitada sobre usted en el directorio del hospital mientras esté internado. Esta información puede incluir su nombre, su localización dentro del hospital, su estado general (por ejemplo, satisfactorio, estable, etc.) y su afiliación religiosa. Esta información, excepto su afiliación religiosa, podría también divulgarse a personas que pregunten por su nombre. Su afiliación religiosa podría divulgarse a un miembro del clero, como un sacerdote o un rabino, incluso si no preguntaran por usted, por nombre. El propósito de esta divulgación es permitir que su familia, amigos y el clero puedan visitarlo en el hospital y se enteren de su condición médica general. En general, LifeCare puede proporcionar su Información Protegida de la Salud a los miembros de su familia o amigos previamente identificados que participen en su cuidado. Además, LifeCare puede divulgar Información Protegida de la Salud a ciertos vendedores, agentes o contratistas comúnmente conocidos como "asociados" que realizan diversas funciones relacionadas con las operaciones y cuidado que usted recibe, tales como servicios de trascripción.

¿Debe obtener LifeCare una autorización para usar o divulgar mi Información Protegida de la Salud con otros propósitos?
Sí. Para usos o divulgaciones de la Información Protegida de la Salud no relacionados con fines de tratamiento, pago u operaciones de cuidado de la salud, y para los cuales no hay excepción, la ley exige que LifeCare obtenga su aprobación por escrito para divulgar su Información Protegida de la Salud a una persona en particular o entidad con un propósito particular ("Autorización"). Usted puede revocar una Autorización en cualquier momento, aunque la revocación no es efectiva si LifeCare ya ha confiado en su Autorización para realizar un uso o divulgación particular. Además, si usted solicita que LifeCare haga uso o revele su Información Protegida de la Salud a un tercero, LifeCare puede exigirle que firme una Autorización para cumplir con su solicitud.

¿En qué casos podría LifeCare usar o divulgar mi Información Protegida de la Salud sin mi Autorización?
Tal como se mencionó anteriormente, LifeCare no tiene la obligación de obtener su Autorización para usar o divulgar su Información Protegida de la Salud para propósitos de tratamiento, pago u operaciones de cuidado de la salud. Además, existen algunas excepciones limitadas en las que la ley permite a LifeCare usar o divulgar su Información Protegida de la Salud con propósitos distintos a tratamiento, pago u operaciones de cuidado de la salud sin su Autorización. Se permite la mayor parte de estos usos y divulgaciones para que el Gobierno pueda garantizar una sociedad segura y saludable. En algunos casos, se le dará la oportunidad de aceptar u oponerse antes de que se realice el uso o la divulgación; en otros casos, no se le dará está oportunidad. Siempre que LifeCare realice estos tipos de usos y divulgaciones, realizará todos los esfuerzos para asegurar que se cumplan los prerrequisitos necesarios, y no usará o divulgará su Información Protegida de la Salud en exceso de lo que está permitido por la ley.

Los tipos de usos o divulgaciones de la Información Protegida de la Salud que pueden realizarse sin su Autorización y sin darle la oportunidad de oponerse incluyen aquellos: requeridos por ley; para actividades de salud pública; para propósitos relacionados con la FDA (Administración de Alimentos y Fármacos de los EE.UU.); para evitar las enfermedades contagiosas o transmisibles; para actividades de salud pública; requeridos por un empleador para realizar evaluaciones de supervisión médica, para tratar enfermedades relacionadas con el trabajo o lesiones causadas en el lugar de trabajo y para efectos de compensación laboral; para propósitos de supervisión de la salud (como cuando el Gobierno solicita cierta información de LifeCare para determinar el cumplimiento de las leyes aplicables); cuando un juez o tribunal administrativo ordena la divulgación de tal Información Protegida de la Salud; para ayudar a las agencias encargadas del cumplimiento de la ley para que lleven a cabo sus obligaciones; según lo requiera la ley para reportar ciertos tipos de heridas u otras lesiones físicas; de conformidad con una solicitud de un funcionario del orden público si el individuo es víctima de un delito; para propósitos de identificación o ubicación de un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida; a un médico forense o examinador médico para propósitos de identificación de un cadáver; a un director de agencia funeraria según sea necesario para la realización de los servicios funerarios; para las donaciones de órganos, ojos y tejidos de un cadáver (cuando proceda); para realizar investigaciones clínicas que impliquen tratamiento cuando la autoridad correspondiente haya determinado la importancia de realizarlo y se cumplan los requisitos de autorización de la investigación; para evitar amenazas serias e inminentes a la salud o seguridad de una persona; para ayudar al personal y las operaciones de las fuerzas armadas; para asuntos concernientes con la separación/baja del servicio militar y asuntos de veteranos; para propósitos de inteligencia federal, contrainteligencia y seguridad nacional; para ayudar a determinar el estado de elegibilidad de los veteranos; para proteger al Presidente y otros altos funcionarios; y para reportar a oficiales de instituciones correccionales o del orden público que actúen en capacidad de custodios.

También existen varios tipos de usos y divulgaciones de Información Protegida de la Salud que LifeCare puede realizar sin su Autorización siempre y cuando, si fuera posible, se le dé la oportunidad de aceptar u oponerse antes de que LifeCare haga el uso o la divulgación. Estas excepciones son muy limitadas y generalmente implican la divulgación de una cantidad limitada de Información Protegida de la Salud, e incluye, sin limitación, los siguientes propósitos: mantener un directorio de personas; ayudar a los miembros de su familia, amigos cercanos o personas que usted haya identificado para asistirlo en su cuidado, en el pago por el cuidado, o en ubicarlo, o las divulgaciones al personal de socorro para casos de catástrofe para ubicarlo en caso de emergencia. Si usted no está disponible para aceptar u oponerse al uso o la divulgación de la Información Protegida de la Salud debido a incapacidad o una emergencia, LifeCare puede, en ejercicio de su juicio profesional, determinar si la divulgación le favorece a usted, y de ser así, divulgará solamente la Información Protegida de la Salud que sea relevante para el cuidado de su salud.

¿Utilizará o divulgará LifeCare mi Información Protegida de la Salud para propósitos de mercadeo?
Aunque LifeCare no anticipa el uso o la divulgación de su Información Protegida de la Salud para propósitos de mercadeo, según las Normas de Privacidad HIPAA, LifeCare puede realizar dichos usos y divulgaciones solamente con su Autorización, salvo que LifeCare se comunique con usted en persona y le proporcione algún obsequio promocional con valor nominal, en cuyo caso su Autorización no será necesaria. Además, LifeCare puede enviarle información sobre sus instalaciones y otros productos y servicios que considere de beneficio para usted. Sin embargo, usted puede comunicarse con el Encargado de Privacidad de LifeCare (mencionado en la última página de este Aviso) para solicitar que no se le envíen estos materiales.

¿Tengo derecho a solicitar restricciones adicionales a los usos o divulgaciones de mi Información Protegida de la Salud?
Sí. Usted tiene derecho a solicitar restricciones adicionales relacionadas con el uso o divulgación que LifeCare realiza de su Información Protegida de la Salud aparte de las requeridas bajo las Normas de Privacidad HIPAA. Aunque LifeCare no tiene la obligación legal de conceder estas peticiones, es su derecho presentar tal solicitud. Para obtener información adicional o para obtener el formulario correcto para realizar la solicitud, por favor comuníquese con el Encargado de Privacidad de LifeCare (mencionado en la última página de este Aviso).

¿Puedo solicitar que me envíen ciertas comunicaciones confidenciales de mi Información Protegida de la Salud en lugares alternos?
Sí. LifeCare puede comunicarle su Información Protegida de la Salud de muchas maneras, incluyendo correo y teléfono. Si usted cree que las comunicaciones de LifeCare a través de los medios convencionales pondrán en peligro su persona o su cuidado de la salud, y desearía que LifeCare realice sus comunicaciones relacionadas con la Información Protegida de la Salud en un lugar alterno, puede comunicarse con un Encargado de Privacidad de LifeCare (mencionado en la última página de este Aviso) para obtener el formulario de solicitud adecuado. LifeCare sólo aceptará solicitudes razonables y podría solicitarle información sobre cómo se manejará el pago, si lo hubiera.

¿Tengo derecho a inspeccionar y hacer copias de mi Información Protegida de la Salud?
Sí, sujeto a ciertas limitaciones. Usted tiene derecho a solicitar y obtener acceso para inspeccionar y copiar su Información Protegida de la Salud mantenida por LifeCare con la excepción de que la información sean (i) notas de psicoterapia; o (ii) no tengan que ser accesibles según las Normas de Privacidad HIPAA u otra ley aplicable. Por ejemplo, usted no tiene derecho a acceder a información recopilada por LifeCare antes de, o para uso en, un proceso civil, criminal o administrativo. Además, en ciertas circunstancias limitadas, LifeCare podría no aceptar su solicitud de inspeccionar y hacer copias.

LifeCare podrá cobrarle una cantidad razonable basada en el costo para realizar la copia (incluyendo el costo de materiales y mano de obra) de cualquier Información Protegida de la Salud que se le haya solicitado copiar para responder adecuadamente a su solicitud de acceso, así como cualquier costo de franqueo postal y costos asociados con la preparación de una explicación o resumen de la Información Protegida de la Salud, necesaria para responder adecuadamente a su solicitud de acceso (salvo que sea excluida por ley del Estado u otra ley aplicable). Si desea solicitar acceso a su Información Protegida de la Salud, por favor comuníquese con el Encargado de Privacidad de LifeCare (mencionado en la última página de este Aviso) para que pueda completar los formularios adecuados.

¿Tengo derecho a solicitar una enmienda a mi Información Protegida de la Salud?
Sí. Usted tiene derecho a solicitar que LifeCare enmiende su Información Protegida de la Salud. LifeCare se reserva el derecho de negar total o parcialmente las solicitudes de enmiendas que no sea obligatorio conceder bajo las Normas de Privacidad HIPAA. Por ejemplo, LifeCare puede negar una solicitud de enmienda si la Información Protegida de la Salud en cuestión es exacta y completa. Si desea solicitar una enmienda de su Información Protegida de la Salud, por favor comuníquese con el Encargado de Privacidad de LifeCare (mencionado en la última página de este Aviso) para que pueda completar los formularios adecuados.

¿Tengo derecho a una explicación detallada de las divulgaciones de mi Información Protegida de la Salud realizadas por LifeCare?
Sí. Usted tiene derecho a solicitar y obtener una explicación detallada de las divulgaciones que LifeCare haya realizado de su Información Protegida de la Salud en los seis años anteriores a la fecha en que solicitó la explicación detallada. Su solicitud debe indicar en qué forma desea la lista (por ejemplo, en papel o electrónicamente). Sin embargo, LifeCare no está obligada a dar una explicación detallada de todos los usos y divulgaciones de la Información Protegida de la Salud que realice. Por ejemplo, LifeCare no está obligada a dar explicación detallada de las divulgaciones realizadas con propósitos de tratamiento, pago u operaciones de cuidado de la salud, o por divulgaciones realizadas con su Autorización. Además, LifeCare se reserva el derecho de limitar sus explicaciones detalladas a las divulgaciones realizadas después de la fecha de cumplimiento de las Normas de Privacidad HIPAA.

LifeCare le proporcionará la primera explicación detallada en forma gratuita. Si solicita otra explicación detallada adicional dentro de un período de 12 meses, LifeCare puede cobrarle una cantidad razonable basada en el costo. En el momento que usted solicite una explicación detallada adicional, LifeCare le proporcionará la información relacionada con los costos, y usted tendrá la oportunidad de cancelar o modificar su solicitud, si así lo desea. Si desea solicitar una explicación detallada de su Información Protegida de la Salud, por favor comuníquese con el Encargado de Privacidad de LifeCare (mencionado en la última página de este Aviso) para que pueda completar los formularios adecuados.

¿Si no estoy de acuerdo con la manera en que se maneja mi Información Protegida de la Salud, puedo presentar un reclamo?
Sí. LifeCare tiene procedimientos establecidos para recibir y resolver reclamos. Si considera que LifeCare ha violado sus derechos de privacidad o ha actuado de manera inconsecuente con sus obligaciones bajo las Normas de Privacidad HIPAA, puede presentar un reclamo comunicándose con el Encargado de Privacidad HIPAA de LifeCare escribiendo una carta dirigida a LifeCare, Atención: Encargado de Privacidad HIPAA, para solicitar un formulario de reclamo.

Se le solicita que intente resolver su reclamo con LifeCare usando estos procedimientos de reclamo, ya que LifeCare está en las mejores condiciones de responder a su reclamo. Sin embargo, si considera que LifeCare ha violado sus derechos de privacidad, también puede presentar un reclamo ante la Oficina de Derechos Civiles ("OCR") en el Ministerio de Salud y Servicios Humanos ("HHS") de los Estados Unidos. Puede comunicarse con la Oficina de Derechos Civiles del HHS en: Medical Privacy, Complaint Division, Office of Civil Rights, United States Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, S.W., Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201, Número de línea directa de voz (800) 368-1019, dirección Internet www.hhs.gov/ocr.

Es contrario a las políticas y procedimientos de LifeCare tomar represalias contra cualquier persona que haya presentado un reclamo de privacidad, sea con LifeCare o con la Oficina de Derechos Civiles del HHS. Si cree que esta siendo sujeto a represalias en su contra de cualquier forma en razón de la presentación de un reclamo con LifeCare o la Oficina de Derechos Civiles del HHS, por favor comuníquese inmediatamente con el Encargado de Privacidad de LifeCare, de manera que LifeCare pueda tratar adecuadamente el problema.

¿Puede LifeCare enmendar este Aviso?
Sí. LifeCare puede modificar las condiciones de este Aviso en cualquier momento. El nuevo Aviso entrará en vigencia para toda la Información Protegida de la Salud que LifeCare mantenga en ese momento. A su pedido, LifeCare le proporcionará cualquier Aviso de Prácticas de Privacidad revisado. Puede solicitar un Aviso de Prácticas de Privacidad revisado ingresando a nuestro sitio web www.lifecare-hospitals.com, llamando a la oficina y solicitando que se le envíe una copia revisada por correo, o solicitándolo en su próxima cita. Además, publicaremos una copia del aviso revisado en el hospital, y cada vez que se registre en, o sea admitido a, LifeCare para recibir tratamiento o servicios de cuidado de la salud como paciente interno o paciente externo, le ofreceremos una copia del aviso vigente.

¿Puedo obtener una copia impresa de este Aviso?
Sí. Tiene derecho a pedir y recibir una copia impresa de este Aviso. Si recibió este Aviso a través de Internet o correo electrónico y quisiera recibir una copia impresa, por favor comuníquese con el Encargado de Privacidad de LifeCare (mencionado en la última página de este Aviso).

¿Y si tengo otras preguntas que no se expliquen en este Aviso?
Si tuviera preguntas, inquietudes o problemas relacionados con la privacidad de su Información Protegida de la Salud que no estén explicados en este Aviso, por favor comuníquese con el Encargado de Privacidad de LifeCare (mencionado a continuación).

¿Cómo me comunico con el Encargado de Privacidad de LifeCare?
Puede comunicarse con el Encargado de Privacidad de LifeCare escribiendo a HIPAA Privacy Officer, LifeCare Hospitals of Western Michigan, 1700 Oak Avenue, 3rd Floor, Muskegon, MI 49442 llamando al (231) 777-6439 o enviando un fax al (231) 777-6207.

¿Cuál es la fecha de entrada en vigencia de este Aviso?
Este Aviso entró en vigencia el 14 de abril del 2003.